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LOCURA DIGITAL
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COMPRAR POR INTERNET

  1. Navegar por la web, através de las familias de productos. Al elegir el producto de interés haga click sobre el botón de comprar. Un botón como este:
  2. Se abrirá una ventana interior con la cesta de la compra, como la imagen siguiente
    • Seleccionar área de Envío y Forma de Pago. (Podra ver el coste total)
  3. Si esta conforme con el total deberá pulsar el boton TRAMITAR PEDIDO (en azul): Donde seguirá su proceso de compra
  4. Si ha seleccionado el botón "TRAMITAR PEDIDO", aparece una página con el 1er paso del proceso de compra, donde aparecen dos opciones:
    • REGISTRAR (no soy cliente todavía): Se mostrará un formulario, donde debe seleccionar si es una empresa o un particular y rellenar sus datos de facturación. En esta pantalla debe escribir la contraseña que desee que te solicitemos cuando entre en su próxima compra.
    • INICIAR SESIóN (ya soy cliente): Rellene las casillas con su email y contraseña. Si no la recuerda puede solicitarnosla en el botón "He olvidado la contraseña", rápidamente recibirá un email nuestro con su contraseña.
  5. Comprobamos que todos los datos son correctos y actualizados. Para continuar con el proceso de compra debe clickar en el botón azul "Tramitar pedido".
  6. Pasamos al paso nº 3, donde debe comprobar que todo es correcto y donde tiene la posibilidad de modificar sus datos de facturación y envío. Lea detenidamente la información de pago. Cuando confirme este paso nº3 el pedido será enviado a su email y al departamento comercial de Locura Digital, pero no se hará efectivo hasta que recibamos el pago.
  7. En estos momentos ya recibimos su pedido, y usted una copia, pero dependiendo de la forma de pago elegida aparecerán diferentes páginas.
    • Por transferencia bancaria, a nuestra cuenta del banco BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria)
      • A nombre de LOCURA DIGITAL, S.L.
      • BANCO BBVA ES38 0182-2940-49-0201645212
      • Para transferencias desde fuera de España (se aconseja enviar un justificante de pago por email o fax para acelerar el envío)
      • BBVA SWIFT: BBVAESMMXXX IBAN: ES38 0182-2940-49-0201645212
      • ESPECIAL CLIENTES PORTUGAL (se aconseja enviar un justificante de pago por email o fax para acelerar el envío)
      • Banco Popular (en Lisboa) (antiguo Banco Nacional de Crédito Imobiliario)
        BANCO POPULAR - (Lisboa-PORTUGAL) IBAN: PT50- 0046-0052-00670005260-76 SWIFT: CRBNPTPL
      • En el momento del pago no olvide indicar la referencia que le facilitaremos con su pedido, es imprescindible para poder identificar su pago.
    • Mediante reembolso, el cliente paga la mercancía al transportista cuando la recibe. Para España este sistema tiene un coste de un 5,00% adicional sobre el total de la factura, que cobra el transportista, en concepto de comisión. El mínimo de comisión es de 3,00 euros.
    • Para Portugal tiene un coste de un 5,00% y el mínimo de comisión es de 12,00 euros.
      Para Canarias, Ceuta, Melilla y el resto de países no se realiza contra reembolso.

    • Mediante tarjeta de crédito VISA o EuroMasterCard. Entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera donde le solicitarán el número de tarjeta y la fecha de caducidad. Una vez aceptado le dirigirá a una página web segura del banco/caja donde tenga su tarjeta, en la cual le solicitarán un código de seguridad. Esta clave será de distinto tipo dependiendo de la entidad, si no dispone aún de ella debe solicitarsela a su banco. De esta forma garantizamos que su tarjeta no sea utilizada para compras fraudulentas por terceras personas.
    • Mediante Paypal. Al elegir este método de pago, usted será redirigido a la plataforma de pago segura de Paypal. Una vez allí le solicitarán los datos de acceso a su cuenta y la confirmación de la compra. Una vez realizada la confirmación usted será redirigido a nuestra página.
    • Mediante Financiación (Cofidis). Actualmente las financiaciones en nuestra página web se realizan con la entidad Cofidis España. Cuando usted elija este método de pago al finalizar su compra será redirigido a una página segura de la entidad Cofidis. Allí le solicitarán sus datos personales y la verificación pertinente para demostrar que la solicitud cursada la realiza usted y no otra persona en su nombre. Finalmente, le informarán del proceso a realizar para formalizar la documentación y será redirigido a nuestra página.
      Una vez validada la información por parte de Cofidis, nosotros recibiremos una confirmación conforme podemos servir su pedido. En este momento será cuando demos salida a su pedido y lo tendrá lo antes posible en su domicilio.
  8. Realizaremos el envío de su pedido lo antes posible:
    • En España (península y baleares): 24/48 horas en días hábiles*
    • Canarias, Ceuta y Melilla: 3-5 días hábiles aprox. dependiendo de aduana*
    • Portugal: 24/72 horas en días hábiles*
    • Resto países: consultar
    • *Salvo roturas de stock.

COMPRAR POR TELEFONO

  1. Tengo a mano todos estos datos
    • Nombre y apellidos o nombre de empresa
    • Persona de Contacto
    • Dirección de entrega, con calle, número, población, código postal, provincia y país
    • El N.I.F. o C.I.F. para realizar su factura
    • Datos de contacto: Teléfono, Email y fax
    • Los datos de envío, si son diferentes a los de facturación
    • Forma de pago
  2. Llámenos a nuestro departamento comercial Tel. (+34) 93 861 63 72.
  3. Si está conforme con el presupuesto que le facilitemos, prepararemos su pedido y se lo enviaremos lo antes posible.

Le recomendamos la lectura de las Condiciones de compra